Книга "Типы потребителей. Введение в психографику" одна из первых попыток обобщить и систематизировать знания о такой новой и быстроразвивающейся науке как психографика. Авторы сконцентрировали свое внимание на том, как на основе стиля жизни, поведения и установок потребителей сегментировать рынок сбыта. Тонкий, подчас не поддающийся жесткой формализации, процесс изложен просто и доступно, поэтому работа станет не только интересным поводом для научной дискуссии, но и прекрасным практическим пособием для тех, кто воплощает теоретические изыскания в жизнь.

Представляемая Вашему вниманию книга содержит обзор психографического (основанного на личностных качествах) подхода к сегментированию потребителей. В ней можно найти раскрытие понятия психографики, историю направления, основные существующие в его рамках системы сегментирования, критику и практические иллюстрации.

Все это изложено довольно поверхностно, а убогий перевод не делает книгу лучше. К сожалению, это практически единственный полноценный обзор психографики на русском языке, к тому же исчезнувший из продажи.

Английское издание датировано 1992 годом, соответственно материалу уже 15 лет. Правда, с тех пор никаких революций в психографике не наблюдалось.

Для специалистов по маркетингу, рекламе, PR, студентов вузов и всех интересующихся данной темой.

СОДЕРЖАНИЕ
Предисловие к русскому изданию
Предисловие
Глава 1. Введение: стратегии сегментирования рынка
Значение сегментирования рынка в маркетинге
Целевой маркетинг
Сегментирование потребительских рынков
Сегментирование по психологическим признакам
Классификация физических характеристик
Демографическое и социально-экономическое сегментирование
Sagacity (прозорливые наблюдения)
Структуры доходов и расходов
Сегментирование рынка по поведенческому признаку
Особенности потребления продукта
Ориентация на продукт или сегментирование по принципу искомой пользы
Сегментирование по психологическому признаку
Заключение
Глава 2. История и основы психографики
Вступление
Уточнение определения психографики
Качественная или количественная психографика
Личностные черты
Общие показатели стиля жизни
Подходы, ориентированные на определенные товары
Комбинированные подходы
Глава 3. Личностный профиль потребителя
Введение
Психоаналитическая теория
Мотивационная теория
Социально-психологическая теория
Теории черт характера
Теории самооценки
Использование личностных переменных на потребительских рынках
Догматизм
Личностный профиль Гордона (Gordon Personality Profile)
Использование метода Edwards Personal Preference Schedule
Использование метода California Personality Inventory
Определяемые потреблением личностные черты
Новые прикладные исследования
Внутренний-внешний локус контроля
Религия и религиозность
Когнитивный стиль
Выводы из результатов исследований в области теории личности
Глава 4. Психографические системы для описания потребителей
Введение
Психографика
ДИМ-утверждения
Конкретные ДИМ
Концепции и оценка образа жизни
Основа системы VALS
Образ жизни Движимых нуждой
Образ жизни Ориентирующихся на внешний мир
Образ жизни Ориентирующихся на свой внутренний мир
Образ жизни Целостных
Отличаются ли сегменты VALS по характеру потребления?
Сравнение VALS и других методов мониторинга
Новая система VALS
VALS 2
Группирование на основе социальных ценностей
Перечень ценностей
Заключение
Глава 5. Критика психографики
Введение
Общий или частный подход?
«За» и «против» психографики
Оценка психографики
Достоверность
Обоснованность
Применение психографики
Заключение
Глава 6. Практическое приложение психографики:
I. Активность потребителей
Введение
Профили
Изменчивость поведения потребителей
Новые типологии
Типы покупательского поведения
Клиент супермаркета
Психографические описания для различных категорий розничной торговли
Посещение местных и отдаленных магазинов
Мода
Сегментирование по специфике товара
Покупка автомобиля
Лекарства, отпускаемые по рецепту
Желудочные средства
Туалетные принадлежности для мужчин
Корм для домашних животных
Фотоаппараты
Приобретение лотерейных билетов
Выводы
Глава 7. Практическое приложение психографики:
II. Медиа-рынки
Введение
Сегментирование медиа-рынков
Концептуальные основы
Сегментирование телевизионной аудитории
Разработка типологии зрительских аудиторий
Типологии, основанные на потребностях
Психографические типологии аудитории
Домашнее видео
Заключение
Глава 8. Практическое приложение психографики:
III. Подгруппы потребителей
Введение
Потребительский рынок, представленный женщинами
Пожилые потребители
Заключение
Глава 9. Проведение психографики в жизнь
Введение
Достоинства психографики
Идентификация целевых рынков
Потребительское поведение
Стратегический маркетинг
Минимизация риска
Общие указания для практиков
Исследования компаний, централизованно распространяющих информацию
Специфические подходы к рыночному сегментированию
Проблемы при сборе и анализе данных
Надежность данных
Стабильность сегментов
Однородность сегментов
Возможность сегментирования рынка
Подтверждение обоснованности
Интерпретация данных и воплощение результатов в жизнь
Пригодность рыночного сегментирования к распространению его выводов на другие рынки
Заключение
Список литературы
Именной указатель
Предметный указатель
Указатель фирм и торговых марок

Название: Типы потребителей: введение в психографику
Автор: Б. Гантер, А. Фернхам
Издательство: Питер
Год издания: 2001 г.
Страниц: 300 стр.
Серия или Выпуск: Маркетинг для профессионалов
Формат: djvu
Размер: 1,77 Mb

Скачать книгу: Типы потребителей: введение в психографику., Б. Гантер, А. Фернхам