Главная » 2011»Июнь»15 » Учитесь видеть бизнес-процессы., Майк Ротер, Джон Шук (Книга)
23:46
Учитесь видеть бизнес-процессы., Майк Ротер, Джон Шук (Книга)
Процессы, и особенно бизнес-процессы, - неотъемлемая составляющая
деятельности любой организации. Четкое описание бизнес-процессов
необходимо команде, управляющей соответствующим процессом, и владельцу
процесса, и его лидеру. Не обойтись без подобного описания и
сотрудникам, взаимодействующим с описываемыми процессами, а также
поставщикам и потребителям.
Интерес к описанию процессов обусловлен многими причинами. Но самая
важная из них - возможность непрерывного совершенствования. Для
совершенствования процессов прежде всего нужно обеспечить их
визуализацию и прозрачность, то есть наглядно увидеть и понять, как
работает процесс, где создается добавленная ценность, а где возникают
потери. Карты потоков создания ценности и позволяют описывать процессы
любого рода, как производственные, так и сервисные.
Книга "Учитесь видеть бизнес-процессы" - первое в России издание, подробно описывающее методологию
построения карт потоков создания ценности - одного из самых важных
инструментов бережливого производства. Предлагаемая методология
построения карт потоков была разработана Майком Ротером и Джоном Шуком
на основе их личного опыта работы с компанией Toyota.
Данная книга ориентирована на менеджеров-практиков, а также на специалистов в
любой области деятельности, которые заинтересованы в повышении
эффективности бизнес-процессов. Она также может выступить в роли
учебного пособия для студентов высших и среднетехнических учебных
заведений.
Название: Учитесь видеть бизнес-процессы. Практика построения карт потоков создания ценности Оригинальное название: Learning to See: Value Stream Mapping to Create Value and Eliminate Muda Автор: Майк Ротер, Джон Шук Издательство: Альпина Бизнес Букс Страниц: 144 стр. ISBN: 5-9614-0284-3 Качество: идеальное! Язык: русский Формат: doc + pdf + djvu Размер: 1.9 Mb
Скачать книгу: Учитесь видеть бизнес-процессы. Практика построения карт потоков создания ценности., Майк Ротер, Джон Шук
Уважаемые посетители! Если вы обнаружили битую (не существующую) ссылку, пожалуйста напишите об этом в комментариях. Мы в свою очередь в кратчайшие сроки ее исправим. Так же будем рады, если вы оставите свой отзыв, комментарий или оценку опубликованному материалу. Это поможет другим в выборе нужного материала.
Главная 
