Найти именно того человека, который выполнит работу наилучшим образом часто бывает непросто. Неверные решения ведут к разрушению морального климата в компании, повышению текучести, снижению производительности и дорогостоящим затратам на развитие персонала. Книга Спенсеров описывает методологию, которая позволяет повысить эффективность отбора во много раз.
Метод оценки компетенции (Д.МакКлелланд и МсВеr/Нау) представляет собой точный и беспристрастный подход к прогнозированию исполнения работы. В книге представлен Словарь компетенций, практические руководства по адаптации моделей компетенций для конкретных рабочих позиций в вашей компании, техники проведения интервью по получению поведенческих примеров, а также общие модели компетенций для прогнозирования успеха в продажах, в технической сфере, в социальном обслуживании, на менеджерских позициях.

Одна из самых сложных задач в работе с персоналом - поставить правильных людей на соответствующую работу. Один неверный ход - и неминуемы потери продуктивности компании, высокая текучесть кадров, падение духа сотрудников, раздутые счета за обучение.

В книге детально объяснено как:
- проводить интервью по поведнческим событиям Behavioral Event Interview (BEI);
- использовать Словарь компетенций;
- использовать готовые модели компетенций, приведенные в ней.

Название: Компетенции на работе
Оригинальное название: Competence at Work
Автор: Лайл М. Спенсер, Сайн М. Спенсер
Издательство: Гиппо
Год издания: 2005 г.
Страниц: 384 стр.
ISBN: 5-98293-066-0, 0-471-54809-X
Формат: djvu
Размер: 4,29 Мб