Если вы работаете на рынке недвижимости с людьми и ваше благосостояние зависит от того,сколько договоров вы заключаете и исполняете, то эта книга - для вас. Настольная книга риэлтора!
В книге рассматриваются психологические аспекты работы с клиентами, акцентируется внимание на работе с возражениями, даются ответы на типичные доводы клиентов, анализируются типы клиентов по стилю поведения и общения.